双因素身份验证(2FA)是一种很好的方法,可以帮助防止未经授权的用户访问您的帐户,如果您的澳门威尼斯人app下载大学帐户密码被泄露. 澳门威尼斯人app下载大学的2FA项目使用了微软的身份验证应用程序,该应用程序适用于安卓和iOS设备.
» 2因素认证
在批准任何未经提示的2FA警报之前,请使用“我的登录”检查工具. 只需点击下面的“我的登录”按钮即可登录您的2FA帐户. 登录后,您将能够看到授权请求来自何时何地.
招生资源
自注册: (智能手机需要此方法)
自我注册过程只需几分钟即可完成. 然而,一旦你开始,你必须完成注册过程. 不完整的注册可能会导致您的澳门威尼斯人app下载帐户被锁定,直到注册过程完成.
- 必须有智能手机或流动装置才能完成自助登记
- 你将被要求提供一个电话号码
- 您需要在移动设备上下载Microsoft Authenticator应用程序
在线协助招生: 我需要帮助你注册?)
我们的服务台团队随时准备为您的2FA注册提供帮助. 只需拨打服务台电话(714)997-6600,您将被要求在电话中证明您的信息.
- 无需下载验证器应用程式(尽管这个应用程序是强烈推荐的)
- 2FA不需要移动设备
- 2FA令牌可应要求提供
自我注册说明和步骤
在继续“自我注册”之前, 请注意,此过程需要智能手机,并下载微软身份验证应用程序.
手机邮箱: 在您的注册过程完成后, 您的澳门威尼斯人app下载大学帐户将退出所有微软服务, 其中包括移动电子邮件访问. 您将被要求重新登录您的电子邮件,并通过Authenticator应用程序或通过短信发送的六位数代码验证登录. 我们强烈建议用户下载并使用移动Outlook应用程序.
Android & 苹果邮件应用用户: 如果你正在使用本地邮件应用程序(Android邮件或Apple邮件)访问你的移动邮件, 你需要在手机的系统设置中删除并重新添加你的澳门威尼斯人app下载电子邮件帐户(类似于你在新手机上设置电子邮件).
Authenticator应用程序设置
- 打开手机上的应用商店,下载 微软认证应用程序.
- 下载后,打开Authenticator应用程序,点击隐私事项信息上的“我同意”.
- 在登录屏幕的右上角,点击“Skip”. DO NOT select “登录微软”, “扫描二维码”, or “从备份恢复”. (see below)
- Select “Add Account”
- Select “工作或学校帐户”
- Select “OK,允许身份验证应用程序访问你的摄像头,扫描你电脑屏幕上的二维码. (see below)
- QR扫描器将出现在您的手机屏幕上
在你的电脑上
- 打开任何网页浏览器,转到 2fa.eric-andre.com
- Click “Enroll Now”
- 系统将提示您开始设置身份验证方法. 你需要设置两个不同的方法,第一个是authenticator应用程序. Click “Next” to continue.
- Click “Next,开始同步Authenticator应用.
- 使用手机上的身份验证应用程序中的QR扫描仪,屏幕上会出现一个QR码, 将QR码移动到扫描框中.
- 一旦应用程序检测到二维码,它就会自动扫描二维码.
- Be sure to “允许的通知,用于验证器应用程序.
- 你的澳门威尼斯人app下载大学个人资料现在将出现在Authenticator应用程序中.
- 在你的电脑上,点击“Next,向您的手机发送测试认证信息
- 在你的手机上,打开身份验证程序,点击“Approve,以获取测试通知消息.
- 再次强调,要确保 启用通知 对于authenticator应用程序.
- 在你的电脑上,点击“Next,继续进行电话设置.
手机设置
设置手机的目的是在您的身份验证器应用程序无法工作的情况下拥有备份身份验证方法. 您将通过短信收到一个六位数的代码来注册.
- 在你的电脑上
- 输入您的手机号码 通过短信接收六位数的代码.
- Click “Next.”
- 一旦你收到六位数密码的短信, 输入代码 在你电脑上的蓝线上.
- 文本验证成功后,单击“Next.”
- 您的电话设置现在已经完成. Click “Next” to continue.
- Your 身份验证应用程序 and phone verification method setup is now complete; click “Done,或者干脆关闭互联网浏览器.
2FA常见故障处理
我在2FA注册账号后,我的移动设备无法再访问我的邮箱.
在2FA注册您的帐户后, 微软将自动签署您的澳门威尼斯人app下载大学帐户退出所有服务, 包括移动邮件. 如果你在移动设备上使用原生邮件应用程序(Android邮件或Apple邮件), 您将需要删除并重新添加您的澳门威尼斯人app下载收件箱在您的设备系统设置.
我们强烈建议您下载并使用Outlook 365电子邮件应用程序,用于从您的移动设备发送和接收澳门威尼斯人app下载的电子邮件.
注册2FA后,我的账户被锁定了
- Go to 2fa.eric-andre.com
- 如果您没有完成完整注册,系统将提示您完成完整注册.
- 一旦你设置了你的身份验证方法(身份验证应用程序 & 电话)你都完成了.
- 试着重新登录你的电子邮件、团队等. 如果你在校外登录,系统会要求你进行身份验证.
我的认证应用程序不再工作了
- 在您的移动设备上打开验证器应用程序并选择您的澳门威尼斯人app下载个人资料.
- 从验证器应用程序中删除澳门威尼斯人app下载的配置文件,选择“删除账户”.
- 在电脑上,转到2fa.chapman.然后点击“添加设备”
- 系统将提示您设置身份验证方法, 在下拉菜单中选择身份验证应用程序选项.
- 单击Next,然后再次单击Next.
- QR码将出现在你的电脑屏幕上.
- 在您的移动设备上,打开身份验证应用程序并选择Add Account.
- 确保允许通知
- 选择“工作或学校帐户”
- 使用身份验证应用程序中的QR扫描仪,扫描电脑屏幕上的QR码.
- 在应用程序中重新添加帐户后,单击计算机屏幕上的下一步来测试连接. 您将收到来自应用程序的通知,以批准登录请求,点击“批准”。.
我在2FA上点击了“现在报名”.chapman.但是我没有智能手机
自助注册过程需要智能手机. 如果您点击“立即注册”,但没有智能手机或不支持现代身份验证的手机(身份验证应用程序), 请致电服务台协助设置您的认证方法. 你也可以尝试下面列出的步骤:
- Go to 2FA.chapman.然后点击"添加设备"
- 系统将提示您完成身份验证方法的设置. 当被要求设置你的认证器应用时, 点击“我想设置一个不同的方法”选项
- 系统将要求您将手机设置为默认的身份验证方法. 按照设置手机的步骤操作.
- 一旦你的手机设置为通过短信或电话接收6位数的代码,退出设置过程.
- 回到2FA.chapman.然后选择“添加设备”
- 在安全信息栏中,单击“添加方法”选项. 选择首选的辅助身份验证方法,并按照说明进行设置.
- 设置好所需的身份验证方法后,在计算机上登录您的电子邮件. 此时,您将需要验证您的登录.
买一个新手机?
万一需要更换你的手机, 您需要重新将身份验证应用程序添加到新手机. 即使你所有的应用和数据都成功转移过来了, 验证器应用通知可能无法工作. 如果是这样的话, 遵循以下步骤,您的身份验证应用程序将立即启动并运行.
在你的电脑上
- Go to 2fa.eric-andre.com
- Click "Add Devices"
- 在“安全信息”页面中, 从身份验证方法列表中删除Microsoft身份验证器,请单击蓝色的Delete“链接在右边.
- 删除后,点击“Add method"
- Select the 身份验证应用程序 选项,然后单击“add".
- 这将启动Authenticator应用程序的设置过程
- (PAUSE HERE)
On your phone
- 打开你的Authenticator应用
- Select your 澳门威尼斯人app下载大学帐户 在主应用程序屏幕上
- 这将打开应用程序中的帐户卡
- 在账户卡的右上角,选择白色 pinwheel icon.
- Select "删除账户"
- 会出现警告信息,点击“Continue".
- 删除账号后,点击“Add account"
- Select "工作还是学习" account
- Be sure to "允许的通知"
- 应用程序中会打开一个二维码扫描器
- (回到电脑前)
在你的电脑上
- 在要求你安装Authenticator应用程序的屏幕上,点击“Next"
- 在Authenticator应用程序设置界面,点击“Next"
- 你会看到一个QR码出现, 用手机扫描二维码 通过Authenticator应用.
- 扫描完成后,点击“Next"向认证程序发送测试通知
- 在你的手机上,点击Approve身份验证应用中的消息.
- If successful, 您将在计算机上看到一条消息,说明测试已成功通过.
All Done!
常见问题
More FAQs
Why 2FA?
网络钓鱼活动的频率和复杂性都在增加, 还有很多导致员工和教职员工在不知情的情况下将密码提供给骗子. 通过要求第二个因素对不受信任的机器进行身份验证, 非法访问您的帐户的可能性大大降低.
我有哪些注册选择?
- 自注册: 这种方法为用户提供了一种方便快捷的注册2FA的方法. 请注意,一旦你开始自我注册过程,你将需要完成它. 如果您在点击“立即注册”后没有完成设置过程,您将注销您的电子邮件, Canvas, Microsoft, etc. 帐户和将需要完成设置,以便重新获得访问您的帐户.
- 这种方法需要智能手机
- 协助招生: 对于任何想要帮助他们的2FA注册或没有智能手机的人, 请与服务台联系 Servicedesk@eric-andre.com or (714)997-6600.
- 2FA Tokens: 如果您想选择不使用任何个人设备进行2FA身份验证,请使用IS&T提供硬件代币. 这些令牌可以与您的2FA帐户同步,并将为您提供一个六位数的代码,用于您的登录验证.
- 如果您选择硬件令牌, 这是非常重要的要记住,你将需要有它与你在任何时候远程工作. 如果您没有您的令牌或您丢失了您的令牌, 您需要与服务台联系,帮助您访问帐户并更换丢失的令牌.
- 如欲设置2FA令牌,请联络服务台,电话: Servicedesk@eric-andre.com 或致电(714)997-6600.
如果我出国旅行怎么办?
建议您下载并注册 微软认证应用程序 on your smartphone/device, even if your primary 认证方式为短信/短信.手机覆盖范围因地点而异, 如果你没有手机服务,微软的身份验证应用程序将提供一个基于时间的一次性密码.
什么是App Lock功能,可以禁用吗?
微软已经使 的APP LOCK功能 身份验证应用程序 适用于iOS和Android devices. 应用锁定功能使用 手机登录 方法(面部 recognition, 指纹、密码等.)作为身份验证应用程序本身的额外保护层,以防你的手机被盗或未经授权的用户访问你的主屏幕. 这个功能将主要由第一次注册的用户或谁看到 在新手机或移动设备上设置Authenticator应用程序. 虽然这个功能最初是不可避免的,但可以很容易地禁用它 after the App安装过程完成:
- Open the 身份验证应用程序
- O打开应用程序的设置
- 在App设置菜单中,你可以切换应用锁 On or OFF
我是否必须批准每个登录请求?
No. 校园连接不受2FA要求的限制. 如果你从校外网络的个人设备连接, 您可以选择在30天内信任该特定设备.
自助登记需要使用智能手机吗?
Yes. 为了完成自我注册过程,您将需要支持现代身份验证的智能手机. 对于那些没有智能手机或移动设备的人, 请与服务台联系,以帮助您注册2FA.
为什么使用Microsoft Authenticator?
微软是我们的2FA提供商, Authenticator应用程序提供了推送通知的额外便利. 与身份, 您将在您的设备上收到一个弹出通知,以批准或拒绝该请求. 对于不支持推送通知的应用程序, 输入密码后,您将输入应用程序内显示的代码.
Microsoft Authenticator应用程序生成的代码基于基于时间的算法. 重要的是要注意,当应用程序与身份验证服务器通信时, 它发送加密数据以保护用户的隐私和安全. Additionally, 该应用程序不收集或存储任何个人信息, 例如用户的用户名或密码.
如果我不想使用自己的个人设备注册怎么办?
如果您不希望将个人设备用于与工作相关的目的,我们完全理解. 请与服务台联系以获得注册方面的帮助.
我可以注册多个设备吗?
是的,您可以注册多个设备. 每个设备都需要安装身份验证应用程序,并通过视频中演示的二维码扫描方法与您的帐户配对.
我必须提供我的手机号码吗?
您可以结合以下任何一项使用移动应用程序:您的办公室或移动电话号码, 个人电子邮件地址, 或者安全问题. 个人电子邮件地址和安全问题不能用作身份验证的第二个因素. 相反,它们被保留用于自助密码重置. 我们建议使用带有手机号码的移动应用程序,因为这两个选项可以在2FA中互换使用.
如果你换掉手机, 该手机号码可用于2FA请求,直到您在新设备上激活移动应用程序.
如果我忘了带手机怎么办?
请与服务台联系以获得临时覆盖. 您将被要求提供详细信息以验证您的身份.
我什么时候能收到2FA提示?
澳门威尼斯人app下载的校园网不受2FA的限制. 如果您从校外网络从移动设备连接到受保护的服务,可能会提示您验证登录. For example, 如果你通过蜂窝网络从移动设备连接到Dropbox, 或者从家里登录Office 365.
Service Desk
支援服务时间如下:
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