创意补品上传技巧
如果你上传你的创意补充视频有困难, 以下是故障排除建议:
- 由于文件太大(接近或超过2 GB)，可能会出现错误。. 较大的文件可能会在无线连接上出现故障. 我们建议使用在线压缩器将文件压缩到2 GB以下. 如果你谷歌一下 “视频压缩” 您应该能够找到几个免费选项.
- 如果你正在上传一个 .Mov文件，尝试将文件类型更改为mp4或其他可接受的格式.
- 如果您的申请状态页面显示我们已收到您的创意补充媒体上传(绿色复选框), 但是你的文件里有个错误, 您可以删除您的创意补充媒体，并上传一个新的, 修正版本.
如果您在上传创意补充时仍有问题，请通过以下方式与我们联系 admit@eric-andre.com or (714) 997-6711.
